Selva Digital
Propuesta de proyecto

Plataforma digital
para SPERO WORLD

Una web, una tienda y un sistema de citas hechos a medida para vuestro taller — donde comprar un producto y reservar su instalación es un solo paso.

We'll guide you through the digital jungle
Taller mecánico · Calonge, Costa Brava  ·  Selva Digital  ·  Junio 2026

01Lo que vamos a construir

No es una web genérica con una tienda pegada encima. Es un sistema donde la tienda, las citas, la administración y la ficha del cliente trabajan juntos en un mismo lugar.

La idea central: un cliente compra aceite en la tienda y, en el mismo paso, reserva la cita para que se lo cambien. La compra y el servicio quedan unidos — el taller ve la cita en su calendario, el cliente ve su pedido y su vehículo, y el historial se va llenando solo.

🧑 El cliente

  • Compra productos y servicios
  • Reserva y modifica citas
  • Ve sus vehículos y pedidos
  • Actualiza su kilometraje

🔧 El taller

  • Gestiona productos y stock
  • Lleva el calendario de citas
  • Da de alta clientes y vehículos
  • Mantiene el historial de cada coche

⚡ La plataforma

  • Contacto proactivo al cliente
  • Recordatorios de mantenimiento
  • Avisos de ITV y cambios
  • Basado en su propia ficha

02Cómo trabajamos

Un reparto de roles claro, para que tengáis siempre un único punto de contacto.

Noah — vuestro contacto

Contacto con el cliente, parte comercial, seguimiento y coordinación del proyecto. La persona con la que habláis.

Laurens — desarrollo

Construye la plataforma, las integraciones y toda la parte técnica detrás de escena.

No es un proyecto de "una vez y ya está". Construimos por fases: cada una entrega algo que funciona por sí mismo. No pagáis una gran inversión de golpe, sino una entrada baja más una cuota mensual por una plataforma mantenida, segura y actualizada.

03Por qué lo dividimos en fases

Todo lo que pedisteis —CRM, vehículos, citas, área privada, WhatsApp, TecDoc, catálogo, búsqueda por matrícula— es construible. Pero todo de una vez es un proyecto de unos 30.000 €.

🚀 Online antes

Empezáis a estar online y a vender rápido, sin esperar meses.

👀 Sin apuestas a ciegas

Veis resultados reales antes de decidir el siguiente paso.

📆 Coste repartido

El gasto se reparte en el tiempo en lugar de un golpe inicial.

Podéis arrancar todas las fases a la vez si lo preferís — es perfectamente posible. Aun así, recomendamos hacerlo una por una: empezáis a vender antes, repartís el coste, y cada fase se decide viendo ya funcionar la anterior. Menos riesgo, mismo destino.
Fase 1● Online en ± 6 semanas

Web + tienda + citas + panel básico

La base, y ya con login desde el primer día.

Para vender

  • Web profesional y multilingüe
  • Tienda: aceites, filtros, neumáticos — carrito y pago seguro (Stripe)
  • Comprar y reservar la cita en el mismo paso
  • Correos automáticos al cliente y aviso al taller

Ya con paneles desde el día uno

  • Panel de cliente: ve pedidos y citas, registra sus vehículos e introduce el kilometraje
  • Panel de gestión: el taller añade productos, ajusta precios y stock, mantiene el catálogo — sin depender de nosotros
Resultado: SPERO World está online, vende productos, recibe citas y ya tiene una relación digital con cada cliente desde el primer momento.
Fase 2● Fase 1 + 2 online en ± 10 semanas

El sistema empieza a trabajar para el taller

Lo que en la Fase 1 alimentáis a mano, en la Fase 2 se mantiene casi solo.

Área de cliente ampliada

  • Historial de mantenimiento completo
  • Gestión de varios vehículos
  • Descarga de facturas
  • Seguimiento y cambio de pedidos y citas

Panel de gestión del taller

  • Calendario de citas: ver, añadir, editar
  • Alta y actualización de clientes y vehículos
  • Historial de servicio de cada coche
  • Permisos por empleado (propietario / mecánico / recepción)
El paso de la Fase 1 a la Fase 2 es natural. En cuanto veis cuántos clientes y vehículos se registran solos, gestionarlo todo a mano deja de tener sentido. No son "más funciones": es el trabajo manual convertido en un sistema que se mantiene a sí mismo.
Fase 3● A convenir

Crecimiento e inteligencia

Aquí la plataforma empieza a generar valor por sí sola.

  • Contacto proactivo: recordatorios de mantenimiento, avisos de ITV, cambios periódicos — el taller deja de esperar a que el cliente llame
  • Pedidos recurrentes (p. ej. aceite periódico) y reseñas
  • Integración con WhatsApp
  • Hotel de neumáticos: almacenaje de los juegos de invierno/verano, visible en el área del cliente — servicio de pago recurrente muy propio de la zona
  • Futuras conexiones con TecDoc y proveedores, y búsqueda por VIN/matrícula
  • Posible conexión con la contabilidad
Resultado: más clientes que vuelven, más ingresos recurrentes, menos trabajo manual.

04Una plataforma, siete idiomas

Construida multilingüe desde la base, pensada para el público internacional de la Costa Brava. El cliente cambia de idioma con un clic y todo se muestra en su lengua.

CACatalà
ESEspañol
RUРусский
NLNederlands
ENEnglish
DEDeutsch
FRFrançais

05Costes

Una entrada baja y una cuota mensual previsible que crece con la plataforma.

Puesta en marcha (una sola vez)900 €
Fase 1
450 €/mes

Web + tienda + citas + paneles básicos, mantenimiento, soporte y seguridad.

Fase 2
600 €/mes

+ Área de cliente completa y panel de gestión del taller.

Alojamiento (aparte)
25 € /mes hoy
Stripe — a cargo del cliente
~1,5 % + 0,25 € / transacción

Cada fase añade 150 € a la cuota. Todos los importes sin IVA.

06Dos cosas que conviene tener claras

El alojamiento se factura aparte y crece con los datos. Hoy son 25 €/mes. Su coste sube a medida que el sistema acumula más productos, clientes, vehículos, historial, tráfico y pedidos — todo eso consume más recursos de servidor y de base de datos. Os avisamos siempre antes de cualquier ajuste; nunca hay facturas sorpresa.
Stripe va a nombre de SPERO World. La facturación entra en vuestra cuenta y el KYC/IVA va sobre vuestra empresa. Las comisiones de Stripe (aprox. 1,5 % + 0,25 € por transacción) las asume el cliente — es lo único que queda fuera de la cuota.

07Qué necesitamos para empezar

Sin contenido no podemos llenar la tienda. La planificación arranca en cuanto recibimos esto:

📦 Productos

Fotos, nombres, descripciones, precios y stock de todo lo que se vende, con su categoría.

🎨 Textos y marca

Logo, colores y textos sobre los servicios y el taller (o las ideas para redactarlos nosotros).

🏢 Datos de empresa

Dirección, horarios, contacto y datos fiscales/IVA.

🔑 Accesos

Stripe a nombre del cliente, para conectar el pago online.

08Seguridad, RGPD y calidad

La seguridad no es un paso final, sino parte de cada entrega.

🔒 Seguridad y RGPD

HTTPS en todo, almacenamiento cifrado, autenticación segura y acceso por roles. Datos personales conforme al RGPD: contrato de tratamiento, política de privacidad, minimización y derecho de acceso y eliminación.

🛡️ Revisión antes de publicar

Auditoría de seguridad y revisión sobre un entorno de previsualización antes de cada publicación. Nunca experimentamos sobre la web en vivo.

⚡ PageSpeed 90+

Objetivo de rendimiento alto: rápida de cargar, móvil y bien posicionada en buscadores.

♻️ Mantenimiento continuo

Actualizaciones de seguridad, monitorización y auditorías periódicas incluidas en la cuota mensual.

Siguientes pasos

Empecemos por la Fase 1

Confirmamos el alcance de la Fase 1: número de productos y categorías, envío o solo recogida, e idiomas.

Acordamos el arranque: 900 € de puesta en marcha + 450 €/mes + 25 €/mes de alojamiento.

SPERO World reúne el contenido — os facilitamos una lista de entrega.

Preparamos una pequeña prueba de la integración de pago + cita.

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